1. Сколько дней выполняется заказ?
Стандартный срок исполнения негабаритного заказа занимает от 3 до 7 рабочих дней. Срок изготовления крупных заказов оговаривается индивидуально. Весь цикл производства происходит лаборатории Beresta.
2. Какой срок годности у продукции?
Благодаря использованию передовых техник и качественных материалов мы гарантируем максимальную долговечность изделий. При отсутствии активных раздражителей (прямые солнечные лучи, сильная влажность) продукция может служить сроком от 50 лет.
3. Могу ли я использовать вашу продукцию вне дома?
Для обеспечения лучшей сохранности изделия его следует использовать только внутри помещений. Также избегайте размещения фотографий в местах с высокой влажностью.
4. Насколько безопасна ваша продукция?
Мы используем только качественные экологически чистые материалы европейских производителей. Некоторые виды продукции могут иметь острые углы и довольно большой вес, потому прежде чем начать использовать изделие убедитесь, что оно будет находиться вне доступа для детей и домашних питомцев.
5. Где я могу увидеть образцы продукции и ознакомиться с ассортиментом материалов?
В нашей лаборатории Beresta по адресу Серпуховская ул. 9 мы рады продемонстрировать все техники в рабочие дни с 10:00 до 19:00.
Мы также можем передать образцы для корпоративных клиентов или лично представить их в вашем офисе.
6. Я планирую заказать большой объем продукции. Будет ли мне предоставлена скидка?
При крупных заказах более 5 кв.м. мы предоставляем скидку от 10%.
7. Что делать, если перечисленные на сайте размеры не подходят для моей фотографии?
Мы всегда рады согласовать индивидуальные размеры и нетипичные техники оформления фотографии, способствующие как уникальности окончательного продукта, так и его удешевлению. Обращайтесь к нам по телефону или с помощью эл. почты.
8. На какой бумаге вы печатаете и чем она отличается? Какой принтер вы используете?
При печати используются пигментные принтеры Epson Stylus Pro 7890 и 9900 – устройства, собравшие в себе последние технологические достижения, гарантирующие самый высокий уровень печати. Два картриджа с матовыми и стандартными черными чернилами дают возможность оптимального использования режимов черного, гарантируя прекрасное качество и плотность печати на носителях различных типов.
Мы не занимаемся прямой печатью на стекле, акриле и любом другом носителе, т.к. эти техники не способны передать предельно четкое фотокачество изображения.
9. Что такое УФ (UV) защита и какая она бывает?
УФ-защита – это акрил или виниловая пленка, которая наносится на лицевую сторону фотографии для предотвращения влияния ультрафиолетовых лучей, влаги и других загрязнителей. Чем толще УФ-защита, тем лучше защищено изображение.
Мы предлагаем виниловые пленки 36, 75 и 175 микрон европейских компаний, используем акрил (оргстекло) только немецкого производителя Plexiglas 3, 6 и 10 мм. При необходимости также можем применить акрил другой толщины и различной поверхности (глянцевый/матовый).
10. Какой способ оформления фотографии считается лучшим? Что такое пластификация?
Наиболее подходящим методом для оформления художественной фотографии мы, наряду с большинством мировых музейных и галерейных экспертов по фотографии, считаем пластификацию. Такая техника позволяет наиболее эффективно законсервировать фотографию и отобразить всю глубину красок, подчеркнув контрастность и четкость изображения. Классический метод оформления фотографии под багетным или музейным стеклом не позволяет защитить снимок от внешних воздействий так хорошо, как это делает пластификация. Кроме того, пластификация не требует оформления в багет, чем прекрасно решает проблему репрезентации фотографии как современного искусства.
Впервые техника пластификации фотографии возникла в 1969 году в Швейцарии благодаря работе Хайнца Совилла-Брульхарта, в дальнейшем создавшего первую компанию по оформлению фотографии т.н. методом Diasec. С тех пор техника совершенствовалась и распространилась по всему миру. Все больше фотографов обращаются именно к ней, признавая уникальные свойства пластификации. По качеству сохранности и цветовым характеристикам равных пластификации методов нет. Пластификация фотографии является главным направлением работы лаборатории Beresta.
11. Я профессиональный фотограф/дизайнер/музейный или галерейный работник/организатор выставки. Как мы можем начать сотрудничество?
Мы всегда рады постоянному и плодотворному сотрудничеству с профессионалами. Для обсуждения условий совместной работы обращайтесь к нам по телефону или с помощью эл. почты.
12. Как формируется цена за вашу продукцию?
Обращаем ваше внимание, что цены на предлагаемые товары могут варьироваться в зависимости от курса евро. Окончательные цены вы всегда можете уточнить, обратившись напрямую в лабораторию.
Мы гарантируем, что наши цены всегда адекватны и приемлемы. Обращаясь в лабораторию Beresta, вы выбираете продукт премиального качества по лучшей стоимости.
13. Как осуществляется доставка заказов по Санкт-Петербургу и как мне заказать поставку в другой город?
Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашей лаборатории по адресу Серпуховская ул. 9. Также возможна доставка курьером по Санкт-Петербургу. Стоимость необходимо уточнять.
Доставка в регионы России и Европы оплачивается отдельно и осуществляется с помощью транспортной компании «Деловые линии».
Ниже приведен калькулятор, в котором вы можете просчитать стоимость доставки в свой город.
Срок доставки зависит от транспортной компании.